Forfait SFR

SFR est l’un des opérateurs de télécommunication ayant le plus d’abonnés en France. En effet, avec plus de 19 millions d’utilisateurs, la société doit sa réussite grâce à ses offres attrayantes. Avec les différents forfaits mobiles que proposent SFR, ses abonnés seront totalement satisfaits, car la société pense aux besoins ainsi qu’au budget de tout un chacun.

Les forfaits mobiles SFR

Grâce aux différentes offres proposées par SFR, vous pourrez avoir accès à différentes options comme des appels, des SMS ou une connexion Internet à petit prix ou illimités. En bref, des options adaptées à vos attentes et à votre budget :

Le forfait SFR Starter

forfaits mobile sfr client starter

A partir de seulement 5,99€ (0,99€ pour les clients Box) par mois, les abonnés auront droit entre 100Mo à 1Go de connexion Internet, avec des appels allant d’une durée de 2h à une durée sans limite, et des SMS/MMS illimités en France et le DOM.

SFR propose 3 forfaits mobile dans la gamme Starter.

Allant de 5.99€/mois à 10.99€/mois ils permettent de couvrir la majorité des besoins en terme de d’appels, de SMS et de forfait data en 4G. De plus si vous décidez de souscrire à un abonnement Starter à 10€99 par mois, vous pourrez bénéficier d’un abonnement inclus au magazine l’Express !

Le forfait SFR Power

A partir de 25,99€ (15,99€ pour les clients Box) par mois, les utilisateurs auront accès à 20Go de connexion Internet (40Go pour les clients Box), des appels  et SMS/MMS illimités en France et le DOM. Ils auront également la possibilité d’accéder aux offres :

  • SFR PLAY : avec un accès jusqu’à 5 services inclus,
  • SFR SPORT : dont 5 chaînes exclusives,
  • SFR NEWS : avec l’accès à la meilleure chaîne de l’information
  • SFR PRESSE : pour lequel vous aurez accès à des dizaines de titres de presse.

Tout cela ajouté à la possibilité d’utiliser le forfait à l’étranger pendant 35 jours /an.

Le forfait SFR Premium

forfait sfr clients premiumA la seule différence avec l’offre Power, ce forfait permettra à ses utilisateurs de pouvoir passer des appels illimités en France, le DOM ainsi qu’à l’International, avec la possibilité de l’utiliser à l’étranger pendant toute une année, pour le prix de 54,99€.

Avec ces différentes offres haut de gamme, dédié aux clients souhaitant bénéficier du top en terme de communication, d’appels, de SMS et dedata, vous aurez l’embarras du choix et surtout vous serez totalement satisfait, car en tant qu’abonnés SFR, vous bénéficierez de plusieurs avantages que d’autres opérateurs ne vous proposent pas.

Les avantages d’être un abonné SFR

En choisissant de vous abonner à SFR, ce dernier vous proposera différents avantages en fonction de votre type d’abonnement. En effet, en tant que client SFR, il vous accompagnera peu importe le moment ni même l’endroit, toute l’équipe de SFR vous accompagnera quand vous en aurez besoin.
Un service dédié à vos besoins :

Vous aurez un accompagnement client efficace et rapide dans la prise en main de votre mobile dans les boutiques SFR comme :

  • L’activation de votre mobile et/ou de votre carte SIM
  • La création et l’installation de votre boîte mail personnelle sur votre Smartphone
  • La remise à zéro de vos data mobile
  • La sauvegarde et le transfert de tous vos données personnelles : comme la liste de vos contacts, vos photos, vos SMS et MMS.

Découvrez votre Statut Client et bénéficiez de plusieurs avantages

En fonction de votre statut client, Silver ; Gold ou Platine vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages.

Par exemple :

En tant que Statut Silver et Gold : Vous aurez droit à un tout nouveau mobile à un prix fou tous les 2 ans, sans compter les remises multi-packs jusqu’à -10€ sur votre facture mobile.
Mais pour connaître votre Statut Client, vous aurez la possibilité de le découvrir en vous connectant et en donnant votre numéro sur le site de l’opérateur.

L’assistance SFR mobile

Dans le cas où vous aurez besoin d’assistance, vous pourrez faire appel au service client de la société, qui sera disponible pour vous :
pour toutes informations sur vos forfaits mobiles du Lundi au Vendredi à partir de 08h00 à 22h00 ;
pour la connexion internet tous les jours de 08h00 à 22h00.
Pour toutes confusions, l’assistance en ligne de SFR est également à votre disposition, dans le cas où vous aurez : oublié votre mot de passe, mais aussi si vous avez bloqué votre carte SIM. Et dans le cas où vous aurez perdu ou égaré votre Smartphone, SFR a mis en place un système de géolocalisation de votre portable en ligne.
Et en cas de perte, vous aurez également la possibilité de bloquer votre Smartphone à distance. Tout cela, pour protéger toutes vos informations personnelles et que vous ayez le temps de porter plaintes.
Enfin, si vous avez quelques soucis techniques avec votre téléphone, vous pourrez faire un diagnostic rapide et gratuit sur le site de SFR, ce qui peut être vous aidera à identifier et à résoudre les problèmes techniques liés à votre portable.

Cependant, pour accéder à tous ces services, vous n’avez plus qu’à choisir entre ces deux actions :
soit faire une demande de rappel en ligne, et un technicien de SFR vous rappellera dans les heures à venir
soit, vous connectez avec votre numéro de téléphone.
Sinon, SFR a anticipé toutes les questions possible auxquelles ses clients pourraient se poser, d’où la raison pour laquelle il les a regroupés sur son site-web dans l’onglet « Assistance ».
Suivez la situation de votre commande
En commandant sur le site de l’opérateur, vous aurez la possibilité de faire le suivi de votre commande peu importe l’endroit où vous vous trouvez. Pour cela, entrer votre numéro de commande et votre date de naissance et vous en connaîtrez sa situation. Si dans le cas où vous ignorer le numéro de votre commande, vous pourrez le retrouver en chiffres dans l’un des e-mails que SFR vous aura envoyé.

L’application « SFR Mon Compte »

En pensant au côté pratique de ses produits, SFR a lancé son application « SFR mon compte », qui facilitera la vie de ses abonnés. Ces derniers pourront désormais faire le suivi de leur consommation, mais aussi consulter leurs dernières factures et point acquis. C’est une application totalement gratuite et accessible à tous depuis l’AppStore, le Playstore ainsi que le site-web de l’opérateur. Hormis tout cela, les utilisateurs pourront toujours garder un œil sur leur dépense en cas de voyage à l’étranger, étant donné que cette application est également utilisable à l’extérieur du pays.

Un réseau 4G efficace

Avec le réseau 4G et 4G+ de SFR couvrant plus de 5000 communes en France, les usagers mobiles auront la possibilité de naviguer sur le web avec un débit allant jusqu’à 10 fois plus rapide qu’avec un réseau 3G. Déjà compris dans les différents forfaits mobiles, les abonnés pourront uploader, naviguer ou bien regarder des vidéos sans interruption.

Un Espace Client qui vous facilite la vie

En tant qu’abonné SFR vous aurez droit à un Espace client sur lequel vous aurez la possibilité de faire le suivi de vos consommations, de vos factures et de vos payements. Vous aurez également le privilège de recevoir toutes les nouvelles offres que l’opérateur lancera, sans compter les différentes options auxquelles vous pourrez accéder. Grâce à cet espace client, vous pourrez aussi bénéficier de plusieurs avantages fidélités, qui vous permettront de recevoir des remises spéciales et des offres spéciales.

Comparez les forfaits mobile SFR

En choisissant SFR, vous aurez la possibilité d’avoir accès à de nombreux avantages. Mais pour connaître le forfait 4G le mieux adaptés à votre budget et à vos besoins, vous n’aurez plus qu’à consulter notre comparateur de forfait mobile. Sans inscription, gratuit et facile d’utilisation, le comparatif  de forfait mobile unforfait.com vous aidera à décider très facilement. Hésitant entre deux ou trois forfaits ? Faites-en la comparaison : durée d’appel, la quantité de data, SMS, avec ou sans engagement, les appels à l’international, … notre comparateur de forfait mobile vous facilitera la vie.

Les forfaits mobile SFR dans l’histoire

Fondé en 1987, SFR est actuellement le deuxième opérateur de France à offrir des services diversifiés dans la téléphonie et l’Internet fixe et mobile , sur l’ensemble des marchés de la télécommunication grand public, entreprises et marché des opérateurs. Créé par la Compagnie Générale des Eaux, SFR devient l’acteur initial du marché de la téléphonie mobile. En 1999, cette dernière se fait rebaptisée « Vivendi » qui réorganise ses activités de télécommunication en devenant le groupe « SFR-Cegetel ».

Quatre ans après, ce dernier décide de fusionner avec Télécom Développement qui devient par la suite le premier opérateur privé de télécommunications fixe en France. Après le lancement de son offre sur le réseau de téléphonie mobile 3G, SFR Cegetel disparaît en tant qu’opérateur mobile, et redevient SFR, qui lance en 2007 sa première offre ADSL. En 2011, après le rachat des parts de Vodafone, Vivendi détient désormais 100% des parts de SFR et devient le premier opérateur à proposer le service 4G en France, pour le public et les professionnels. Puis en 2014, avec la fusion de SFR et du groupe Numericable Group, SFR est devenu « SFR Group » qui devient le leader Français des offres internet fixe-mobile à très haut débit.